2度もメールをくださったお客さま


岩手県・ホライズン・アルコ店 鬼柳祥章

女性のかたからウスカル枠についてのお問い合わせを、上品な感じのお電話で頂きました。
 -14Dでガラスレンズを使って最近メガネを作ったそうですが、ウズがかなり目立ってかけたくないとの事で(玉幅50mmの物のようです)レンズを活かしてウスカル枠に入れ替えるのをご希望です。
                 ○
 本日、この43歳の女性が、ご主人と一緒に車で高速を2時間走って当店へいらっしゃいました。現在は50□14のセルをつけていらっしゃいました。
 レンズは R:S-14.50 L:S-14.00 OCD64 BV=0.8 ですが、
セル枠の厚いフチからかなりはみ出していてウズも非常に目立っています。
 お話をお聞きする3日前に渡されたばかりとのことでした。(つまり、渡されショックでネットでいろいろと情報を探してウスカル会のHPをご覧になりました)  
 最初は今のレンズを活かしたいということで、41□23の楕円形の枠に今のレンズを入れようとしたのですが、現在のレンズの天地がこの枠の天地サイズほとんど変わらす、実際に加工機でもトレースできず、レンズもご購入頂くことになり、ガラス1.9のレンズを新たにお求め頂きました。
 この枠はこのお客様にぴったりでした。
 レンズの厚みもご説明し仕上がりが楽しみとことでした。
 眼の測定の結果
R:S15.00
L:S14.00 OCD64 BV=0.9
で作ることになりました。(ちなみにコンタクトの時は-12.00を使っておられたようです)
 現在のメガネが耳側で深く斜めに面をとっており、かえって正面からの見た目が悪く、知り合いの方にもそれを指摘されたそうで、ふつうに今回は面取りをする旨もお伝えしました。
 お客様は「普通のメガネ店では-10.00を超えているというだけでひかれてしまい、苦痛だった」とおっしゃっていました。ウスカル会のホームページをご覧になって、自分よりも眼の悪い方がいらっしゃることにホッとなさったそうです。
 遠方からお越しのため、宅配便で送ることとなったため、特に念入りにフィッティングをしました。
 それで、出来上がったメガネをまだお送りしていないうちから、早くもこのお客様から、下記のメール(1)をいただき、そのあとでメール(2)をいただきました。お客様のお許しを得て、ここに紹介させていただきます。

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 このお客様からのメール(1)
   (出来上がりメガネが届く前のメール)
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 先日は、ご丁寧な対応ありがとうございました。
 何よりも「見えない!」というストレスと、「一生ブ厚いぐるぐる渦巻きのレンズで……」と思って憂鬱になっていた最近……。
 鬼柳様のように親切に対応してくれた眼鏡屋さんははこれまでに1つもなかったので、本当に有難かったです。
 お店の中で、いろいろとお話をさせて頂きながら、何か救われたような気持ちになりました。
 できあがるまでに10日〜14日はかかると思っておりましたので、今週は無理??と思っていましたが、本日発送とのお知らせをいただき、とても嬉しいです!
 実は、あれからコンタクトレンズを中断し、眼科にかかりました。
 心配していた角膜の傷もなく、角膜細胞の数も正常で、今後もコンタクトレンズの使用を続けてもかまわない……という診断でした。
 しかし、ドクター曰く「少しでも装着する時間を短く!」とのことでしたので、自宅では極力メガネで過ごすことを決心いたしました!(笑)
 なので、ウスカルフレームのメガネ到着がとっても楽しみです。
 少しでも薄く……軽く……ウズが目立たなく仕上がっていることを祈りつつ、到着を待ちたいと思います。
 到着したら、感想など、こちらの方からまた連絡させていただきます。
 なお、私のことを貴会のホームページの載せてもいいですかとのお尋ねがありましたが、私のように強度近視で悩み、日々憂鬱に暮らしている方々の、うれしい情報になれば幸いですので、HPにて事例を出していただいても結構です。(何と言っても、この私もウスカルのことはネットで知りましたので)
 名前が載らないのであれば、是非載せて下さい。
 では、明日到着するのを心待ちにしております。  いろいろとありがとうございます。

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 鬼柳
 新しいレンズを新しい枠に入れてみました。
 レンズの最大厚みは4.9mmで、この度数にしては驚異的な薄さででき上がったように思います。
 さっそくお送りしました。

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このお客様からのメール(2)
 (出来上がりメガネが着いてからのメール)
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鬼柳様
 すっかりご返事が遅くなってしまいました。
 ウスカルメガネ、きちんと9日の午前中に届きました!
「届いたよ〜!」という家族のメールに、9日午後はワクワクして仕事にもならなかった(おおげさですが)のですが、帰って見てみないとわからないので、急いで帰宅して確認しました!
 まずは、緩衝材を取り除いてびっくり!
 あまりにもレンズが小さいことと(これは、フィッテイングした時にわかっていたことなのですが、その時は度数の合わないメガネをかけていたので、実際の大きさが実感出来ずにいました)、「これが私の度数にあっているレンズ?」と思うくらいレンズが薄めに出来上がっていたのに驚き。
 さて、すぐにでもかけ具合をみたいところでしたが、コンタクトレンズが入っていたので、慌ててコンタクトをはずして(笑)メガネをかけてみることに……。
 「軽い!よく見える!」これ以外は、逆に何もありませんでした(笑)。
 こんなにレンズが小さいのに、視界が途切れる?こともなくきちんと見えるんです!
 しかも、前のメガネのようにレンズからの視界と、レンズに入っていない視界の差(矯正されるところと、されないところの差)があまりないのです。     
 以前のメガネでは、車庫入れをする時には、大変な思いをしました。つまり、レンズを通して見える前方はよく見えても、左右の横はまったく見えない……。 
 バックがとにかく見えなくて怖かったのです。が、これは、目にフィット、と言うよりも「顔全体にフィット」している感があるので、見え具合に「段差」が生じないようです。これは大変助かります。
 いくら前が見えてよくても、横の視界があまりにもカバー出来ないのであれば、生活に支障をきたします。車庫入れと同様、階段の昇降も怖くなくなりました。
 それと、食事の時に「ゆがんだお箸」で食べなくてもよくなりました。(笑)
 まだ、使用して3日目ですが、本当に満足したかけ心地で喜んでおります。
 さすがに私の視力では、「どこにかけて行っても恥ずかしくないくらいにレンズが薄い!」というわけにはいきませんが、これぐらいのレンズの厚さなら「近視が強い人なんだな〜!」ぐらいにしか見られないかもしれないですね!
 以前のメガネはすれ違った人が振り返るくらいのウズでしたから……。
 それと、レンズの横に入る顔の輪郭の入り込みも少なくなって嬉しいです。
 以前のメガネだと、正面から顔を見たら、レンズのところだけ輪郭が凹んでしまったように見えましたから……。
 家族の話だと、以前のメガネよりも目が小さくならない……とのことです。
 盛岡まで出かけて行った甲斐がありました。
 私の場合は、コンンタクトと併用で使用するものですが、世の中にはコンタクトが使用出来ない、または使用出来なくなった「強度近視」の方がたくさんいらっしゃると思います。そんな方々の、少しでも嬉しい情報になれば??と思っております。
 事実、私も「ウスカル」のことは、ネットで情報を得るまでは全く知りませんでしたし。
「強度近視」ということだけでも、生活上いろいろと悩みはあるものです。それに加えてメガネのウズや重さに悩まなければならないことは、想像以上に辛いものです。
「ウスカル」が、もっともっと日常的なものになったらいいですね。
 とにかく、今回はいろいろとお世話になりました。本当に、よく説明をして下さり助かりました。
 今まで行っていたメガネ店の、視力を測った時の「冷ややかな笑い」もなく(あまりの強度近視のために、たいていの店員さんが驚きのあまり笑ってしまうようです)、親身になってフレームを選んで下さった姿には、本当に感謝いたします!
 また、手元に届くまでもこまめに連絡を下さり、配送の状況もよくわかりましたので助かりました。
 今度は、もっと違うタイプのフレームも使ってみたいので(セルなど)また、落ち着きましたら、盛岡までフレーム選びに行きたいと思います!
 この前は「盛岡冷麺」を食しましたので、次回は「じゃじゃ麺」にしてみたいと思います!(笑)
 また、新しい情報が入りましたら(これ以上レンズが薄くできる〜!とか 笑)是非お知らせ下さい。
 よろしくお願い致します。
 ありがとうございました。


ウスカル眼鏡、販売記
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