メガネ・フィッティング調整研究会

メガネ・フィッティングの奥深き世界とは

他店購入のフレームを当店でのレンズ入れにお持込の場合


他店で購入された新品のフレームを当方の店にお持込になって、そこにレンズ入れを要望される場合が、ときどきあります。

しかし、われわれはそれはお断りしています。

そういうもので、その購入店でちゃんとフィッティング調整がしてある例は、今までの私の経験では皆無です。

そうなると当方で調整をしないといけないのですが、調整方法などが十分に詳しくわからない材質や構造のものも多いですし、普通の力を加えて調整しているつもりなのに、折れてしまった、などということがあれば、それに対する我々でのフォローがほとんど不可能だからです。

特に、そのフレームが新品の場合には、お客様も大いに落胆されるでしょうし、こちらで弁償もできないとなると強いご不満を抱かれるでしょう。

ですので、他店で購入された(もちろん、通販による購入も含めて)新品のフレームをレンズ入れにお持込いただいても、それに応じることはできまさせんので、あしからずご了承をお願いします。

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